Erklärung zur Barrierefreiheit
1. Konformitätsstatus
Diese Website ist mit dem Standard WCAG 2.1 Level AA teilweise konform. Wir haben im Februar und März 2026 umfangreiche Barrierefreiheits-Verbesserungen an der Startseite und dem Vertrauens-Hub vorgenommen. Einzelne Bereiche (insbesondere Blog, Wirkstofflexikon und Theme-Ebene) sind noch nicht vollständig geprüft.
- Startseite — WCAG 2.1 AA
- /vertrauen — WCAG 2.1 AA
- Produktseiten — In Bearbeitung
- Blog & Lexikon — Noch ungeprüft
2. Nicht barrierefreie Inhalte
Folgende Bereiche sind derzeit noch nicht vollständig konform — wir arbeiten aktiv an deren Verbesserung:
Bereich 1 — Shopware-Theme
Tastaturnavigation & Skip-Links
Das Shopware-Theme enthält keine „Zum Inhalt springen“ Skip-Navigation. Tastatur-Nutzer:innen müssen alle Navigations-Links durchlaufen bevor sie zum Hauptinhalt gelangen. Der Checkout-Prozess ist nicht vollständig per Tastatur bedienbar.
Grund: Erfordert individuelle Shopware-Theme-Entwicklung.
Zeitplan: Behoben bis Q3 2026.
Bereich 2 — CMS-Inline-Stile
Inline-CSS-Deklarationen
CMS-Inhaltsblöcke nutzen technisch bedingt Inline-Styles. Dies hat keine Auswirkung auf die Lesbarkeit durch Assistenztechnologien, entspricht jedoch nicht der empfohlenen Trennung von Inhalt und Präsentation.
Grund: Shopware CMS-Architektur (keine externe CSS-Datei für CMS-Blöcke).
Auswirkung auf Nutzer:innen: Keine.
Bereich 3 — Blog-Artikel
Blog-Inhalte (181 Artikel)
Blog-Artikel wurden noch nicht einzeln auf WCAG-Konformität geprüft. Es kann vorkommen, dass ältere Artikel unzureichende Kontraste oder fehlende Alternativtexte aufweisen. Artikel, die vor dem 28.06.2025 veröffentlicht wurden, genießen gemäß BFSG Bestandsschutz.
Zeitplan: Systematische Prüfung und Überarbeitung bis Q4 2026.
Bereich 4 — Drittanbieter-Inhalte
Externe Widgets & Einbindungen
Bewertungs-Widgets von ShopVote und Social-Media-Inhalte liegen außerhalb unserer Kontrolle und sind von der Barrierefreiheitspflicht ausgenommen (§ 5 Abs. 4 BFSG).
3. Barrierefreie Alternativen
Wenn Sie aufgrund von Barrierefreiheits-Einschränkungen nicht auf Informationen oder Funktionen unserer Website zugreifen können, helfen wir dir gerne persönlich weiter.
Persönlicher Kontakt
Wir bieten dir folgende barrierefreie Alternativen:
- Telefonische Beratung und Bestellung
- Bestellung per E-Mail mit persönlicher Bearbeitung
- Barrierefreie Produkt-Informationen auf Anfrage
Kontakt:
RAU Cosmetics (Aytie GmbH & Co. KG)
Kontaktformular
4. Barriere melden
Haben Sie eine Barriere auf unserer Website entdeckt? Wir nehmen jede Rückmeldung ernst und streben kontinuierliche Verbesserung an.
So melden Sie eine Barriere
Kontaktmöglichkeiten:
E-Mail Barrierefreiheit:
barrierefreiheit@rau-cosmetics.de
Alternativ: info@rau-cosmetics.de mit Betreff „Barrierefreiheit“
Antwortzeit: Wir bemühen uns, innerhalb von 5 Werktagen zu antworten.
Bitte beschreiben Sie in Ihrer Nachricht: welche Seite betroffen ist, welches Problem Sie haben und welche Hilfsmittel Sie verwenden (z.B. Screenreader, Tastatur, Spracheingabe).
5. Durchsetzungsverfahren
Wenn wir auf Ihr Feedback nicht zufriedenstellend reagieren, können Sie sich an die zuständige Stelle wenden:
Nationale Koordinierungsstelle
Bundesfachstelle Barrierefreiheit
Deutsche Nationalbibliothek
Adickesallee 1, 60322 Frankfurt am Main
www.bundesfachstelle-barrierefreiheit.de
Hinweis: Für den privatwirtschaftlichen Bereich ist die genaue Durchsetzungsbehörde gemäß BFSG durch die Rechtsprechung noch nicht abschließend geklärt. Wir aktualisieren diese Angaben sobald eine bundesweit einheitliche Zuständigkeit festgelegt ist.
6. Technische Informationen
Die Barrierefreiheit dieser Website beruht auf folgenden Technologien:
- HTML5 mit semantischen Elementen (<main>, <header>, <section>, <article>)
- WAI-ARIA (Web Accessibility Initiative — Accessible Rich Internet Applications)
- CSS3 mit prefers-reduced-motion Media Query
- Shopware 6 Commerce Platform
Getestet mit:
- Google Lighthouse (automatisierter WCAG-Check)
- Chrome Accessibility Inspector (DevTools)
- Manuelle Tastaturnavigation-Tests
- Kontrastprüfung via WebAIM Contrast Checker
- Überprüfung prefers-reduced-motion (macOS Einstellungen)
7. Maßnahmen & Prüfungshistorie
Februar / März 2026
Comprehensive WCAG 2.1 AA Audit & Fixes — Startseite
8 Hauptsektionen vollständig überarbeitet: Kontrast-Korrekturen (alle Texte ≥ 4.5:1), prefers-reduced-motion auf allen Animationen, ARIA-Labels auf Bewertungen und dekorativen Icons, :focus-visible Indikatoren auf allen interaktiven Elementen, semantische HTML-Struktur (<fieldset>/<legend>, <blockquote>, <ul>/<li>).
März 2026
Vertrauens-Hub (/vertrauen) — WCAG-konform erstellt
Neue Seite mit vollständiger Barrierefreiheit von Anfang an konzipiert: semantische Struktur, korrekte Kontrastwerte, ARIA-Rollen, Tastaturnavigation.
Geplant: Q2 2026
Produktseiten — Schrittweise Optimierung
Überarbeitung aller 192 Produktseiten inkl. Alternativtexte auf Produktbildern, semantische Struktur, Kontrast-Korrekturen.
Geplant: Q3 2026
Theme-Ebene — Skip-Links & Tastatur-Checkout
Individuelle Shopware-Theme-Entwicklung: Skip-Navigation, vollständige Tastatursteuerung im Checkout-Prozess.
Geplant: Q4 2026
Blog & Wirkstofflexikon — Systematische Prüfung
181 Blog-Artikel und 300+ Wirkstofflexikon-Einträge systematisch prüfen und überarbeiten.